En Colmado Yoga, entendemos que pueden surgir situaciones inesperadas que requieran cancelar un pedido. Nuestra Política de Cancelación está diseñada para garantizar un proceso claro y sencillo.

Condiciones para la Cancelación

• Las solicitudes de cancelación deben realizarse antes de que el pedido sea procesado y enviado.
• Si el pedido ya ha sido enviado, no será posible cancelarlo; en este caso, podrás solicitar una devolución siguiendo nuestra Política de Devoluciones.
• Los pedidos personalizados o hechos bajo pedido no pueden cancelarse una vez iniciada su producción.

Cómo Solicitar una Cancelación

1. Comunícate con nuestro equipo de soporte al cliente a través del correo info@colmadoyoga.com o WhatsApp al +1 (809) 857 3737.
2. Proporciona los detalles de tu pedido y la razón de la cancelación.
3. Nuestro equipo confirmará el estado de tu pedido y procesará la cancelación si aplica.

Reembolsos por Cancelación

Si la cancelación es aprobada, el reembolso se procesará a través del método de pago original en un plazo de 7 Days.

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tu pedido. ¡Gracias por confiar en nosotros!